问题件，疑难件，故名思意应该是有问题的邮件。比如说地址不清，联系方式不准确，导致无法送到无人签收。所以就给返回去了。你可以和申通快递联系咨询。不过，现在的快递公司的工作态度就那样了，不管你信不信，反正我是信了。
不知道你的地址是怎样写的，说你的是疑难件可能是因为写的地址他们不派送，（申通有时候很讨厌就算是能送到的地方 他们也会找理由不送，例如写了市区的一个胡同内，他就说胡同不给送，就属于疑难件）通常的疑难件就是送不到的或者是有其他原因 得看具体情况。你没有打电话问问申通吗？
问题件有很多种
有可能是其中之一
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