是系统设置的问题，分两种情况：1.耳机可以听到声音，但无法语音2.耳机不能听到声音，同时无法语音。
都是由于语音设置的问题，第一步：点击“开始”——>“控制面板”——>“Realtek高清晰音频设置”，截图如下
Realtek高清晰音频设置
第二步，打开“Realtek高清晰音频设置”，选择“音频I/O”显示如图
Realtek高清晰音频设置
第三步：点击接头设置，截图如下：
接头设置截图
第四步：点击“接头设置”的按钮，按钮图片是 ，一定要点击上面的。
第五：点击“接头设置”之后出现的图片
点击“接头设置”之后的截图
第六步：选择“AC97前面板支持”
AC97前面板支持
第七步：点击“OK”即可，按钮如图： ，这也就设置成功了。
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