你看下你的移动数据有没有打开,如果哦没有的话你在主界面的最上面有个下拉菜单,就是显示电池那块,往下啦会出现5个图标,其中一个就是数据连接,你点一下就好了,如果还是不行的话,你不妨试一下关机后在开机,希望可以帮到你....
去问厂家,厂家最清楚