建议卸载你说的这个锁屏软件，有些软件是霸道的。
您好！建议您使用手机自带的锁屏的哦，若还是不可以提示新消息，您进入QQ界面--设置--新消息提醒开启后试试的哦。如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！
在设置里有
