你好！请问您现在在线吗？ 我有个小问题想请您帮助下！ 我用的笔记本是win7旗舰版，错误代码651

概述
　　错误651是宽带上网错误代码查询障碍的现象之一，具体表现是网卡灯不亮或一直闪。
编辑本段问题原因
　　问题：由于用户终端电脑与网通局端设备连接不通导致的原因：用户端原因（拨号软件、网卡驱动、usb猫驱动、计算机系统、adsl猫本身、入户后线路） 网通负责部分（电话外线、局端设备、设备端口）
解决：请用户查看adsl猫状态灯是否正常。如果正常请用户检查拨号软件、网卡驱动、usb猫驱动（通常情况需要重新安装）。如果不正常可根据设备状态灯给用户判断是网线、猫还是属于电话线路问题。如果网线问题可建议用户关闭电脑和猫将网线的两头对调然后插紧过3-5分钟再试或换网线再试。如果是猫问题一年内由网通负责上门调试更换，一年外可向用户提供adsl猫厂家电话由设备厂家做售后服务。如果电话线问题可以将adsl猫关闭电源从新插猫上的电话线插紧过3-5分钟再试或将电话主线不通过分离器直接插到adsl猫上过3-5分钟再试，这样还是不行请用户拨打112测试电话外线或要求局端更换设备端口。

以上呢 是我从百度查的 。因为我不知道651是什么错误代码
现在知道了
一般是网线问题或者是网卡问题 很简单
换一条网线试试就好了

1、远程访问记事簿文件和当前的“网络和拨号连接”配置可能不一致如果更改了通讯设备（例如：串行口或调制解调器），请确保重新配置“网络和拨号连接”。如果错误仍然存在，请删除并重新创建“网络和拨号连接”.
2、win7 错误代码651，路由能上，拨号上不了
试一下:打开 \windows\system32\logfiles\wmi，双击打开wmi再打开里面的RtBackup 会提示你需要管理员权限 继续 重启，即可修复。
3、不行的话把wmi里的后缀为etl的文件删除包括RtBackup里的 重启
4、如果上面的都不管用的话那尝试一下，禁用本地连接-关机-检查猫的所有插头拔下重插-拔下猫的电源插头-等待2分钟 之后插上插头-开机。
5、最后一招先从别的能上网的系统的机子里复制下面这个文件 c:\windows\system32\drivers\raspppoe.sys 来替换你电脑里的这个文件。

我笔记本刚买回是 也这问题 我刚开始也准备换xp 可是蛋疼的是xp不能双显卡切换
其实我当时和你一样到处找方法 都没成功
下面说一下 我对电脑做过的事(并不是方法）：我先卸载有限网卡的驱动 再重装 重建个宽带连接 看看本地连接是否被禁用
结果了 嘿嘿！ 仍然没好
其实最后是电信的问题 因为我家的那个猫 灯闪的不正常 你可以先将本拿到朋友家 试一试他的网线
反正我在别人家能上 所以说明是电信的问题
找人修一下就好了
我反正是这样解决的 看一下用笔记本上网时 猫正不正常

前几天我的本（连系统都一样）也是这样的。。。我就打电信10000号了。。不过我是外边线路问题。。本来我去中国电信营业厅报修的结果工作人员说要三天。。。还好先打了人工服务台，24小时就帮我解决问题了。。巨好。。你可以试试打10000问问人工服务台，他一般会说24小时内为你解决问题。。希望对你有帮助。。

看设备管理器网卡有没有被停用或者驱动损坏，你说插上去能上几分钟的话，拔了重插再试试还能上不，还有给自己设一个IP