我的也这样，售后告诉我一个方法，就是开机以后什么都别干，直接关机，看能否关机，如果能的话，就说明硬件没问题，是软件不好。我决定过几天去售后看看，我正在杀毒，不知道有没有效果。
尊敬的用户您好。笔记本关机后显示屏关了,但是电源和CPU的灯一直亮着,散热器也在运转出现这个情况应该不是硬件的问题，个人建议您去品牌专柜进行咨询和全面的维修，希望我的回答可以帮助您。
你的电源管理系统出问题了，自己刷BIOS有风险，还是去售后吧，免费的，让他们给你查一下就可以了
偶尔出现的话，强制关机就成了，顶多影响点系统，硬件没什么影响的。
要总是出现的话，重做系统吧。
我也帮不了你，只能告诉你一个急救的办法，去售后吧，人家才是专业的。
一般是操作系统电源管理部分的问题，建议重装系统
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