山寨手机吧?用的芯片兼容性不好,你试试其他的电脑插上能识别么,如果其他的可以就是你这电脑系统驱动问题。如果其他的也不能安装识别那么就是手机有问题。
试试别的USB连接设备可以成功安装使用么,如果可以那最可能是数据线有问题,用读卡器吧!不推荐用电脑直接连接手机,到闹大压过高不稳定,容易烧坏CPU或稳压电路,为此我可是付出了巨额得代价,如果必须连手机那就换个数据线吧!
有2种情况:
1、电脑没安装手机软件驱动,这个可以通过手机自带的光盘安装;
2、连接不好,这个可以看手机是否充电;
你试试重装你电脑里的USB的驱动。