我认为你应该先找4S店的负责人问问具体情况。给你的答复不满意的话，你最好先找个律师咨询一下。然后再进官。因为你连最起码的凭证都没有。如果你要是真的上当了的话。你也没有理由投诉4S店，只能起诉销售人员。因为商家会把责任推的一干二净的
你们那里没有消费者维权么？发现被骗了找4S店没用的，基本上就是各种拖。你找下广州市消费者协会地址：广东省广州市较场东路5号
你可以找他们领导看看啊。
报警！
