前提是,你的手机系统有没有安装类似360、来电通、QQ通讯这类的通讯保护软件!这类软件有可能拦截你所要的短信!一般都会误以为广告、中介之类的垃圾信息,所以拦截!可以进入软件看一下被拦截的名单,从中找回你所要的短信!
二是、网络出现延迟,在上网高峰期的时候,无线通讯都会受到局端的带宽影响!所以你迟迟未能接收到你所要的短信!一般都会延迟30分钟左右!类似你这样的情况,只有两个可能,一是对方没有发给你短信,骗你说发了!再次与对方核实一下!或是手机中的短信中心号码设置错误!导致手机无法接受运营商下发的短信!从而导致无法接受短信!彩信与短信情况不一样!彩信利用数据网络接受的!而短信是通过电路交换的!所以你能收到彩信只能说明你的数据网络没有问题!试着从另一台手机给你的手机发一条短信!不行的话,打个电话到运营商的人工客服进行查询,是否当地的网络是否出现了问题!或是让他们给你查查最近一小时接收到的短信的发送者
手机不能接收短信或某些特定号码短信,建议您:
1.若是运营商、银行、团购等官方短信,请您尝试让其重新发送,检查您的sim卡状态,稍后重启手机再次接收。
2.若是验证码,建议更换其他位置尝试重新发送接收,排除是否为网络原因导致。
3.更换其他时间段再次接收。
4.核实手机中是否设置了短信黑名单功能:信息-更多-设置-拦截信息-黑名单/白名单/拦截短语/拦截的信息-查看(不同型号手机操作方式可能略有不同)。
5.查看手机是否最新下载了第三方软件(安全卫士类,系统管理类),有可能是软件将短信拦截,建议您将其卸载尝试。
6.更换其他SIM卡尝试。
7.若无效,请备份手机数据(电话薄、短信信息、多媒体资料等)恢复手机出厂设置。
8. 检查短信中心号码是否正确。
如问题依然存在,请联系归属地人工客服反馈以作进一步处理。
你好!
由于手机关机时是不产生信号的,所以短信也发不过来。。
所以要在开机时,运营商才能把短信传来。。所以可能是运营商的问题。。
但运营商出问题的概率很小,可能是你的手机在开机的那段时间故障不能接收短信导致的,建议去客服协商解决。
希望能给你帮助。
在您手机状态正常的情况下因关机、不在服务区等原因造成不能及时接收信息时,信息的储存时间如下:
1、网内点对点短消息存储时间为72小时。
2、来自其他运营商的短消息存储时间为48小时。
3、来自梦网SP、自有业务、集团客户及10086的短消息存储时间为24小时。
应该是运营商的问题,运营商转发出接收到的信息指令就会自动下发指令,正巧你关机,无法接收。