ISO9000质量体系认证——组织或企业通过国家质检局批准的ISO9000质量体系的认证机构检查，并向组织颁发认证证书。通过认证以后能：1、证实组织的能力；2、增强顾客满意度；3、参与社会投标、竞标的需要。
最好在百度百科里搜一下，解释的的很详细，很全面
http://baike.baidu.com/view/3603140.htm这个很详细
