没有关系，E客服的分流是根据子账号的闲忙有关，如果一个子账号忙，而另外一个子账号比较闲，那这个接待对话就会自动分流到那个比较闲的账号。还有如果上次顾客是和其中一个子账号聊天，那么下次会优先分流到这个账号。还有可能是你如果在页面添加了E客服代码，客户可能是直接点击其中的一个子账号进行对话，那就不用分流了。
有关系的。
