联通人工客服热线为10010。可根据语音提示按“0”号键接入人工专席。
我之前也遇到过无法接通人工的情况，比较普遍一点的情况就是他们在忙线中或者是系统问题！你可以多等或者是用其他人的号码试一下如果是正常的就可以向他们反映
