E1：点火失败或中途熄火
①由于火焰检测（反馈电极）感应电流较弱时，判定为燃烧器无火，造成程序中断。此时可检查反馈电极是否处于火焰的高温区，调节反馈电极高度，检查反馈电极连接线路及接插头；
②从窗口观察组合电极是 否有放电现象。此时可检查组合电极放电距离，检测连接处及脉冲发生器。机器点火燃烧以后如果点火还在继续,几秒钟后熄火的话就是机器出现长打火故障。一般都是点火反馈针或者是控制器出现了故障。
原理是当机器启动点火燃烧时，机器的火焰探测针接触到火焰后就会产生信号传递到控制器。控制器一接受到信号后就确定了机器点火燃烧成功就关闭点火系统进入正常的工作状态了。一旦火焰离开反馈针反馈信号中断机器就自动关机，这种功能就是热水器的意外熄火保护功能。所以你先检查点火反馈针和火焰的接触和控制器的链接是否良好然后再考虑是否是控制器的故障。
如果热水器在正常点火燃烧后还一直处于点火状态，然后几秒后就熄火了。
像这种属于长打火故障现象，一般都是点火反馈针或者是控制器出现了故障。
原理是当机器启动点火燃烧时，机器的火焰探测针接触到火焰后就会产生信号传递到控制器。控制器一接受到信号后就确定了机器点火燃烧成功就关闭点火系统进入正常的工作状态了。一旦火焰离开反馈针反馈信号中断机器就自动关机，这种功能就是热水器的意外熄火保护功能。
所以你先检查点火反馈针和火焰的接触和控制器的链接是否良好然后再考虑是否是控制器的故障。
你说的这个问题有可能是风压过大的原因，建议检查淋浴器是否安装防倒风接头！如果没有可联系工人。第二可能是脉冲点火头时间长有些炭化，联系工人上门清理，在一种情况就是风机故障，风机不运转，机器就无法正常点火。
你的情况表示,点火和供气都正常,问题出在反馈针或主板上,反馈针是用来检测火焰信号的,若是坏了会出现这个现象,主板的内部检测程序坏了也是这样了,多为主板问题,自己在淘宝上找块对应型号的主板换上就可以了
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