公司有两台爱普生 LQ-1600KⅢ,驱动正常,可就是打印机没反应

2024-12-13 20:50:58
推荐回答(5个)
回答1:

您好!不打印问题请按以下操作方法测试:

请先确保打印机在正常开机进纸状态下,“缺纸”和“暂停”指示灯没有出现常亮或闪烁的情况,若这两个指示灯亮或闪,请参照随机的《操作手册》进行故障排除。您可通过爱普生网站下载《操作手册》:http://www.epson.com.cn/apps/tech_support/GuideDrive.aspx?columnid=385&sort-1=0&product-2=0&keyword=&strOs=

若打印机的指示灯状态正常,请您按照以下方法操作:

1.鼠标右键点击“计算机”->“管理”->“服务和应用程序”,双击“服务”,将"Print Spooler“设为“开启”状态。

2.在电脑上打开“控制面板”->“打印机和传真”或“设备和打印机”,查看是否有您这款打印机的图标,如果没有,请正确安装打印机驱动。

3.若有该打印机的图标,请将鼠标移动到该图标上,确保打印机的状态为“准备就绪”、文档为“0”;用鼠标右键单击该打印机的图标选择“打印机属性”->“端口”,确保当前选中的端口为“LPT1”。然后选择“常规”->“打印测试页”,如果可以正常打印测试页,则说明驱动已正确安装,请将此图标设为“默认打印机”

4.发送打印测试页命令后,若很快提示“该文档未能打印”:

(1)如果安装了PCI并口卡,请将打印机驱动的端口改为“LPT3”。

(2)如果使用的是USB转并口的转接线,请将所有与该打印机有关的图标(包括副本)删除然后重新插拔电脑端的USB接口,正常情况下电脑会提示“发现新硬件”并重新生成该打印机的图标,将此图标设为默认打印机即可。(注意:转接线是一种非正常的连接方式,无法保证一定可以正常,若仍不能打印请更换标准的并口线连接打印机)

(3)如果使用的是直连的并口线连接,请鼠标右键点击“计算机”,选择“管理”→“设备管理器”,查看“端口(COM和LPT)”中是否有“LPT1”,若没有,则说明操作系统存在问题未正确识别到并口,建议更换其它电脑测试。

若发送打印测试页命令后,等待几分钟后提示“该文档未能打印”。请确保打印机与电脑直接连接,关闭打印机、杀毒软件及防火墙。然后参照以下方法安装操作系统内置的通用驱动测试。


如果你使用的是XP系统安装LQ-1600K通用驱动:

关闭打印机,打开“控制面板”--“打印机和传真”--“添加打印机”--“下一步”--“连接到这台计算机的本地打印机”(注:不要选择“自动检测并安装我的即插即用打印机”)--端口选择USB00X(X表示数字,通常选数字最大的端口,若不能打印再依次尝试其它的USB端口)或者LPT1 “--下一步”--厂商选择“EPSON”--型号选择“LQ-1600K”--“下一步”,然后按照屏幕提示操作完成。

提示:如果安装过程中提示缺少某个文件,而导致驱动无法正常安装,则说明您使用的Windows操作系统不完整,建议您更换其它电脑测试或重新安装操作系统。


如果您使用的是WIn 7系统您可以安装Windows 7系统内置的LQ Series 1(136)通用驱动,详细解决方案请参照以下链接文档:

http://www.epson.com.cn/apps/tech_support/faq/QA-content.aspx?ColumnId=130&ArticleId=9857&pg=&view=&columnid2=130

提示:如果安装过程中提示缺少某个文件,而导致驱动无法正常安装,则说明您使用的Windows操作系统不完整,建议您更换其它电脑测试或重新安装操作系统。


或者您可以下载安装一个LQ-1900KIIH的驱动,驱动是可以通用的。驱动安装之后需要在打印机的图标上点下右键---属性(WIN7电脑是打印机属性)--设备设置,里面有一个“打包模式”需要改为关。

以下是LQ-1900KIIH的驱动链接

LQ-1900KIIHWindows XP/ 7 32位驱动程序

http://www.epson.com.cn/apps/tech_support/GuideDriveContent.aspx?ColumnId=1651&ArticleId=10715


LQ-1900KIIHWindows XP 64位/ 7 64位驱动程序

http://www.epson.com.cn/apps/tech_support/GuideDriveContent.aspx?ColumnId=1651&ArticleId=10716


注:查询WIN7系统的位数,直接在桌面-计算机-右键属性中查询即可



安装完成后,请尝试打印测试页,如果无法打印,建议更换长度在2米以内的并口线测试。或者换其它电脑测试,若问题仍无法解决,请您与爱普生授权服务中心联系对打印机进行进一步检测

您可浏览以下网址查看就近的服务中心,查询网址如下:


http://www.epson.com.cn/apps/tech_support/InstitutesSearch.aspx

回答2:

我来说两句,该打印机的驱动是集成的在系统“添加打印机”里就能找到,不论是xp还是98,
该打印机是采用并口的无usb接口,而且不相1600k需要"联机"。
不知道你能不能发现新硬件,这款打印机只要通电,插上电缆,不装驱动之前,会提示发现新硬件1600kiii的提示的,说明联机正常,反之是电缆线或打印机的故障。
建议换个电缆线,或换台电脑试试。
1600kiii打印机自检,方法是关机,按住走纸键开机。能正常打印。

回答3:

先自检,方法是关机,按住走纸键开机。能正常打印再看电脑的打印任务栏里是不是勾选了暂停打印。如果没勾还是不能打并且在打印机栏里标示打印机准备就绪的话就看看并口线的针是不是缩进去了。如果一切完好就换根线。换线还不行问题就大了,要么是打印口,要么是系统,要么是打印机主板

回答4:

如果系统可以发现打印机,那这种情况应该是打印机的内存满造成的,可以清零
字体+切纸+电源,就是按住字体和切纸键然后打开电源,过一段时间就可,重新打开电源就好了。你试试,祝你好运

回答5:

打印机接口不正确吧,你看一下是usb端口还是数据端口,你在打印机的属性里面调试一下通讯端口