察言观色，你要分清主次。
要知道，如果你不发言没人会责备你，但是只要你发表了意见，你就会很难平衡双方。所以劝你想清楚思路后再发言。
正常情况下来讲，职员跟主管吵架，职员回家；主管跟部门经理吵架，主管回家；部门经理跟办公室主任吵架，部门经理回家；办公室主任跟副总吵架，办公室主任回家；副总跟老总吵架，副总回家。
道理是显而易见的，你要了解这个定律。
但是但是，你只能在私下与双方单独调解，不要把双方的错误指出来，因为你还没那资格。 主要看你的个人表达能力，应变能力。没十足的把握，最好别起哄。
这个好办一些
你就在两人中间周旋
但是有一点你对他们两人的优点缺点都不要做出评价
当一个人说另为一个人的时候
你尽量点头微笑
他们让你干什么你就干什么＼
但是当一个人让你办一件事时
是另一个人不想看到的＼
千万不要让他知道了
如果知道了
你就完了
你一定要把握好分寸
千万不要站在一个人一边
因为你不知道将来不知道是谁胜利了
相信你会解决好的
一只耳朵进一只耳朵出.你就当自己是个让他们倾诉的树好了.
你不用纠缠进去啊.
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