1、如果摄像头损坏时，连接电脑的摄像头就不能正常使用，需要确定后丢弃更新了。
2、如果不能确认摄像头损坏，可以打开设备管理器看看摄像头是否安全，也需要查看一下是否摄像头驱动丢失，可以用驱动精灵搜一下可以自动帮助解决安装。
3、有的时候因为某个软件安装以后造成软件程序与摄像头冲突，和电脑设置没关系， 可能最近给什么软件升级了或下载什么软件来着，找到这个软件后把他卸载掉也有解决的希望。
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如果你是在开机状态下的话，需要重启。如果是关机状态，开机后还不行，看是不是插错头了。或者摄像头原因，一般情况和电脑内部关系不大！
我回答过很多这样的问题了，解决办法如下：
两种方法：
第一种：【开始->运行->regsvr32 quartz.dll】
第二种 ：这个是软件冲突造成，和电脑设置啥的没关系的，你可能最近给什么软件升级了或下载什么软件来着，找到这个软件后把他卸载掉就OK啦，我今天也遇见到这种事了，我下了个 格式工厂 结果视频无法打开了，卸载了就好了！
如果有用希望采纳！！
接触不良
看看你类驱动系统是否关闭了
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