不知道你是那个地区的。我是郑州的。投诉根本都没用。只能吃一堑长一智，下次用顺丰比较好，申通也比圆通强。（我年前的时候，邮寄衣服给妈妈，到过年的时候赶上快递放假。东西邮寄了20天没到目的地，又给我返回。邮寄费也不给退。我给圆通的领导打电话投诉。领导说话可恶心，他说就那么点钱还值得一要啊。不值得要，你怎么不给呢。我说投诉他，他说你投诉呗，你上哪投诉啊。真是无语。弄的我哭笑不得。算了不和他生气了。大不了20块钱给他买纸了。）
你好，朋友！
投诉快递，在一般情况下，还有有用的话，关注服务这块的公司，会帮你及时处理投诉问题，但有些快递，仍有怠慢客户的情况。
用是有一点，不过，这个过程是非常漫长，你要打N个电话。。。转N次，，不过，能找到个领导就揪着他不放，一分钟一个电话的催。。这就有用了。
没丢东西挺幸运，他们是专业的小偷公司。偷完东西再给你包好，让你看外观完好，然后签字，开箱后丢货和他们没关系了。
没用，他们是一家人啊，办法是下次买东西就先跟卖家说，是圆通我不买了，让它这烂公司倒闭吧
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