消费者需求调研怎么做

1、确定所要调研产品属性（如果是以产品为基础的调研需要此项）；
2、确定产品所对应的目标消费人群属性（性别、年龄、收入、消费习惯、主要接触媒体等）；
3、确定所要调研人群范围（数量、区域等）；
4、制作甄别问题（排除广告从业人员、排除在一个月内做过类似工作的调研人员、排除从事该产品的行业人员及有家属从事该行业的人员、排除有从事过调研工作经验的人员）
5、确定访问形式（拦截式访问、坐谈式访问、邮件式访问、委托网络调研公司访问或其它）；
6、根据访问形式确定问卷的长度及内容；
7、常规问卷的问题提问技巧（提问的问题应避免直接提问，如被访者的收入、年龄（尤其为女性）等涉及至个人隐私类的话题，而这类问题应当借助其它的问题来进行推断，比如被访者的职业特性、兴趣爱好等问题去推断）；
8、对问题中所涉及的产品应当避免出现产品的品牌及竞争对手的品牌这类信息，仅可提到该产品属于哪一类产品即可；
9、对问题的设置上要注意尽量要避免主观题，而以选择题为主，如果是拦截式访问，问题原则上不要超过一页A4纸；
10、访问结束后要准确的记录被访者的姓名、联系方式、电子邮箱等信息，以备后期回访；
备注：
在问卷的制作时候，应当连同制作问卷录入表，因此需要对问卷各问题进行明细的录入编码。

消费者调查是针对消费者的消费行为所进行的调查，是对消费者的使用习惯和态度的调查。它是一种重要并有价值的调查研究，向公司传达了消费者的需求和建议，从而改进产品或服务，令消费者满意。
消费者调研需要以下几步流程：
（一）消费者调查准备阶段
1.确定调研的目的
2.分析情况
3.设计调查问卷、拟订调查方案和工作计划
4.建立调查组织，集中调查人员，组织学习或培训
（二）消费者调查实施阶段
1.组织调查人员，收集第二手资料
2.确定调查单位，收集第一手资料
（三）消费者调查结果分析处理阶段
1.整理调查资料
2.撰写调查报告
（四）追踪反馈阶段

了解消费者需求的唯一方法是做专业市场调研  了解消费者需求的唯一科学的方法是做专业的消费者市场调研。
专业的市场调研主要包括以下几个方面： 
一、消费者需求调研的主要内容包括： 
（1）消费状况调研； 
（2）消费目的调研； 
（3）消费心理调研； 
（4）消费趋势调研； 
（5）个性化消费需求调研； 
（6）产品品牌定位调研
（7）产品目标市场调研； 
（8）产品核心利益点调研
（9）产品系列卖点调研； 
（10）产品价格定位调研； 
（11）产品口味需求测试； 
（12）产品包装调研； 
（13）产品销售渠道调研； 
（14）产品适合的传播方式调研； 
（15）产品终端销售调研；
二、消费者需求调研样本量：必须是该类产品的消费者或潜在消费者，调研人数要在300人以上，并且要做消费者性别、年龄和收入等情况的配额，这样市场调研的置信度才能达到95%以上，符合国家统计局对市场调研的要求。 
三、消费者需求调研的数据分析：对所得到的各种数据、资料进行分析，就有关调研内容得出分析结果。分析主要是针对调查问卷的数据统计分析，所采用的统计方法包括频数分析，交互分析，相关分析等，以及相应的统计检验。我要调查网让调查更简单！