这种情况经常发生,有的时候明明打电话,但是电话上并没有来电显示的。我是在成都的,也有客户自己在家里夫妻两人在一起打电话当面试过,信号不好的地方。坐对面打电话也没反映的。并且现在韵达送件时效是24小时,当天到件当天派完。未派出去的必须做问题件,注明原因。故意不派送是不可能的,时间内派送为有偿派送,超时派送为无偿派送,也就是过了派送时间,送到了派件网点也没一份钱可拿,运气不好的还得罚款。还有一点是,公司件都是周一统一派送,大家都知道没上班,送去也无人,也不可能一个一个打电话的,毕竟送一个件才一块钱,几个电话打完还有啥,快递员也要生活的不是嘛。所以如果收件人留的是公司地址,自己要先说明或打电话给派件网点,让安排派送。另派件时间显示的是分发给派件员的时间,一个派件员一天多的时候上100票件,我们所在网点平均量是60左右。所以时间肯定会有先后的,如果你要得特别急,可以要求到网点自取,或先电话联系,以便优先派送。毕竟不是为某一个人服务的,就好比坐车一样,公交车能跟的士一样吗?快递员一年基本上是除了过年,没什么休息时间的。在你们天天骂快递的时候,有没试过换位思考。很多人都是高高在上的,看不起快递员,送件给你打电话,非要问清楚里面装的是啥东西,不清楚就骂人。重的时候一个快递几十公斤,送来送去不累吗?还有好多人,打电话的时候,不在叫放物管、门卫,而物管和门卫80%是不会签字的,放完找不到了,还是找快递。我没收到货。你们得赔。在不就是,我下班了你们在送来,一天那么多件,我们区现在搞到晚上9点多还在送小区的件。也不想在说啥,看完了你们想骂就骂吧,反正说的都是实话。最后,只想说一句,快递是人,不是神。
我们这儿的快递除了天天,还过得去。
别用韵达,用顺丰,继今年3月取缔17家未经许可经营快递业务的企业后,国家邮政局再度出手整顿市场,昨天(24日),又有56家未经许可经营快递业务的企业被取缔,涉及中通快递、申通快递、韵达快递等多家大型快递企业,其中中通12家,申通10家,韵达7家,圆通3家。