您好，我的建议是：1，再次对系统进行全盘扫描
2，更新您电脑上的驱动程序，包括主板的驱动程序，之后重启，第三种有可能是USB接口损坏，就需要进行专业维修了。
哦，很可能是电脑上有线鼠标的插口坏了，你换个机子试下。
还是不行就去退货。
你按我这样做肯定行，好了加分。
重装系统，装完之后什么都不装，你用两天保证没事。之后，用金山卫士打补丁，ghost备份，装金山卫士杀毒，再装你需要的软件。
你的USB可能供电不足，建议换后面的接口试下
应该是系统进入死循环了。重新启动试试，不行就找个熟悉电脑的朋友帮你看看。
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