业务外包是指公司或企业内部的非核心且具有重复性的业务，在考虑到公司成本，人员升迁等问题雇佣外部专业服务公司，进行处理、负责，从而节约公司资源降低成本。外包公司是指专门为公司或企业解决业务流程中的某个环节服务并负有本环节相应责任的服务性公司。
