http://www.sc.cninfo.net/tanfo/xiaoshuo/read/jxy.htm
加西亚的故事最早发表于1899年。这篇文章,几乎世界上所有的语言都把它翻译出来,它讲述了一个信使的故事。
麦金利总统把一封写给加西亚的信交给了罗文,而罗文接过信之后,并没有问:"他在什么地方?"罗文的事迹通过《致加西亚的信》一本小册子传遍了全世界,并成为敬业、服从、勤奋的象征。故事很简单,但其中却学期着学习与创业的道理。
致加西亚的信
在所有关于古巴的历史事件当中,有一个人最让我难以忘却。
美西战争发生后,美国必须立即跟古巴的起义军首领加西亚将军取得联系。加西亚将军在古巴丛林里——没有人知道确切的地点,所以无法写信或打电话给他。但美国总统必须尽快地获得他的合作。怎么办呢?有人对总统说:“有一个名叫罗文的人,有办法找到加西亚,也只有他才能找到。”
他们把罗文找来,交给他一封写给加西亚的信。关于那个名叫罗文的人,如何拿了信,把它装在一个油布制的口袋里,封好,吊在胸口,划着一艘小船,四天之后的一个夜里在古巴上岸,消逝于丛林中,接着在三个星期之后,从古巴岛那一边出来,已徒步走过危机四伏的国家,把那封信交给了加西亚——这些细节都不是我想说明的。我要强调的重点是:麦金莱总统把一封写给加西亚的信交给了罗文;而罗文接过信后,并没有问:“他在什么地方?”象他这种人,我们应该为他塑造一座不朽的雕像,放在每一所大学里。年轻人所需要的不仅仅是学习书本上的知识,也不仅仅是聆听他人种种的指导,而是要培养一种敬业精神,对于上级的托付,立即采取行动,全心全意地去完成任务------把信带给加西亚。
加西亚将军已经离开人世,但现在还有其他加西亚,凡是需要众多人手的企业经营着,有时候会因为一般人的被动------无法或不愿意专心去做一件事------而大吃一惊,懒懒散散,漠不关心,马马虎虎的做事态度,似乎已经变成常态,除非苦口婆心、威逼利诱地叫属下帮助,或者除非奇迹出现-----上帝派一名助手给他,没有人能把事情办成。如果你不相信的话,我们来做个试验,你此刻坐在办公室里------周围的六名员工。把其中一名叫来,对他说:“请帮我查一查百科全书,把哥立奇的生平做成一篇摘录。”那个职员会平静地说:“好的,先生。”然后就去执行吗?我敢说他绝对不会。他反而会满脸狐疑地提出一个或数个下列问题:他是谁呀?是哪一套百科全书?百科全书放在哪儿?这是我的工作吗?你不是指俾斯麦吗?为什么不叫查里去做呢?他是过世的人吗?急不急?我是否把书拿来,由你自己查?你为什么要查他?------我敢以十比一的赌注跟你打赌,在你回答了他所提出的问题、解释了怎么样去查那个资料,以及你为什么要查的理由之后,那个职员会走开,去找另一个职员帮他查哥立奇的资料, 然后又回来对你说,根本查不到这个人。真的,如果你是聪明人,你就不会对你的助理解释,你会满面笑容地说:“算啦”然后自己去查。这种被动的行为,这种道德的愚行,这种心灵的脆弱,这种姑息的作风-------都在把这个社会带到三个和尚没水喝的危险境界。如果人们都不能为自己而自动自发,你又怎么能期待为别人采取行动呢?
假如你刊登广告招聘速记员,那么前来应聘的人十有八九不会拼写,也不懂得正确地使用标点,------他们甚至认为这些是无所谓的。
这样的人可能把信送给加西亚吗?在一家大公司里,总经理对我说:“你看看那位薄记员。”“我看到了,他怎么样啊?”“他是一位很称职的会计,假如我让他外出去办一件事,他可能会完成任务,不过他很可能会在途中就走进一家酒吧,而他好不容易到达目的地时,他可能根本就不记得我让他办什么事了。”你能派这种人送信给加西亚吗?
最近我听到很多人,为“那些为了低工资而又无出头之日的工作,以及为那些为寻求温饱而无家可归的人”表示同情,同时又对那些雇主大声痛骂。但却没有人提起过,有些老板终其一生也没有办法让那些不求上进的懒虫做点正经工作;也没有人提起过,有些老板长久耐心地想感动那些当他一转身就投机取巧的“员工”。在每一个商店和工厂,都有一个持续的整顿工程。公司负责人经常地送走那些显然无法对公司有所贡献的“员工”,同时也吸引新的进来。不论业务怎么忙碌,这种整顿一直在进行着。只有当公司不景气,就业机会不多时,整顿才会有效,那些没有能力的人将被摈弃在就业的大门之外,只有最能干的人,才会被留下来,为了自己的利益,使得每一个老板只保留那些最佳的员工----那些能够把信带给加西亚的人。
我认识一个极为聪明的人,他没有独自创业的能力,而对别人来说也没有一丝一毫的价值,因为他老是疯狂地怀疑他的雇主在压榨他,或存心压迫他。他无法下命令,也不敢接受命令。如果你要他带信给加西亚,他极有可能回答说:“你自己带去吧!”
当然,我知道向他这种道德不健全的人,不会比一个四肢不健全的人更值得同情;但是,我们也应该同情那些努力去经营一家大企业的人,他们不会因为下班铃声而放下工作,他们因为努力去维持那些漠不关心、偷懒被动、没有良心的员工的工作而日增白发,如果没有这份心血努力,那些员工将挨饿或无家可归。
我是否说的严重了?也许是吧,不过当整个世界变成贫民窟,我要为成功者说几句同情的话-----在成功机会极小之下,他导引别人的力量终于获得成功;但他从成功中所得到的是一片空虚,除了食物外,就是一无所获。我曾经是为了一日三餐而替人工作的,也曾经当过老板。我知道这两方面的种种,贫穷是不好的;贫苦是不值得推介的,并非所有的老板都是贪婪者、专横者,就象并非所有的人都是善良者。
我钦佩的是那些不论老板是否在办公室都努力工作的人;我也钦佩那些能够把信交给加西亚的人;静静地把信拿去,不会提出任何问题,也不会存心把信丢进水沟里,而且不顾一切地把信送到,这种人永远不会被解雇,也永远不会为加薪而罢工。文明就是为了焦心地寻找这种人才的一段长远过程。
这种人不论要求任何事物都会获得。世界上急需这种人才,这种能够把信带给加西亚的人。
你就是一位送信者,你只有像罗文那样
敬业、忠诚、勤奋才能把信送给加西亚!
作者: (美)阿尔伯特•哈伯德