副卡退出家庭计划方法:编辑QXJTFK空格手机号码发送至10086
作为主卡的动感地带号码:
年套餐包:100元/年(套餐有效期370天,含业务生效当天)
半年套餐包:55元/半年(套餐有效期185天,含业务生效当天)
作为副卡的号码:无月功能费
主卡和所有副卡组成的“家庭”,所有“家庭成员”在本地相互通话免费。套餐费一次性收取,客户取消不退费。
开通
家庭计划半年套餐:编辑KTJTBN空格副卡手机号码(仅限输入一个副卡号码)发送至10086
家庭计划年套餐:编辑KTJTN空格副卡手机号码(仅限输入一个副卡号码)发送至10086
取消:
主卡取消家庭计划:编辑QXJTJH发送至10086
副卡退出家庭计划:编辑TCJT空格主卡号码”到10086
变更:
增加副卡号码:编辑KTJTFK空格手机号码发送至10086
删除副卡号码:编辑QXJTFK空格手机号码发送至10086
查询:
主卡查询家庭计划副卡:编辑CXJTFK发送至10086
副卡查询家庭计划主卡:编辑CXJTZK发送至10086
查询家庭计划有效期:编辑CXJTYXQ发送至10086
温馨提示
1、北京移动全品牌(不含随e行、随e行礼品卡、奥运VIK客户)都可以作为副卡加入“家庭”。
2、开通家庭计划时,至少有一个副卡才可成功开通,且“家庭成员”(含主卡)最多5人。每月通过各渠道添加副卡的次数不能超过8次(包含8次)。
3、主卡只能创建一个“家庭”,且创建成功后不能作为副卡加入其他“家庭”;副卡只能加入一个“家庭”,且加入成功后不能作为主卡创建其他“家庭”。
4、家庭计划业务申请开通、取消及增加、删除副卡均是当时申请后,12小时内生效。
5、每月最后一天00:00—24:00各种渠道均不受理开通、取消家庭计划,及增加,删除家庭计划成员。
6、呼叫转移状态下,按呼叫转移资费标准收费。
7、业务开通同时即从主卡帐户中扣除套餐功能费,套餐功能费扣除后不能退费。
8、携号转品牌过渡期内客户不能办理家庭计划业务,主卡客户办理转户、销号、携号转品牌业务时,需要先取消家庭计划业务(家庭计划套餐费不退还)。
9、家庭计划业务到期后,系统将自动为客户取消业务,并以短信的方式通知主、副卡客户。
10、家庭计划业务有效期内,主卡客户“申请停机”或“欠费停机”后,其家庭计划仍然有效。副卡号码不能处于停机、销号、待激活、保留期、保号期;神州行副卡客户必须在有效期内才能加入家庭计划组。
等主卡销号了,这个业务自动就取消了,当然,自己上营业厅去退也行,不过要拿主卡和自己的证件。