推行ISO9001:2008管理体系的作用是什么?

如果企业足够的重视,能起到以下的作用:
1) 能起到规范内部管理流程.
2)在一定程度上提升内部管理质量.
3)减少第二方审核的环节及在效配合规范化管理的客户
4)....
以下是我曾经写过的日志仅为参考用:
这么多年来我一直从事的是质量管理的工作,体系管理是兼做的.从一开始,我对体系这工作是抱着认真严谨的态度,最初做是在日资厂,一次次的经历着客户的严格审查,体系管理做到了基本的正常运作.自己也在慢慢提升着实际运行的掌握能力.但对标准的推敲尚有所欠缺.直到后来进了一家港资厂从事 质量管理工作,由于这公司的背景是很强劲的世界500强的企业,老板所接受的思想都较为先进. 在一次对公司管理会议中,他提出对采购的一个管理目标的质疑,实际上我知道我这数据是不真实的,可是我没有将其当作一个问题来对待,后来老板找我单独谈话,问我为什么对此类问题不重视,我很坦白的和他说,我自以为采购的管理目标的真实性确实我没有权限去提出问题,进行管理跟进.他听完说了一句,反正不管是什么问题,只要影响到客户满意度你就得管.当时这个管理目标是进料及时率.,报表上面是100%,实际上是有缺货几次的.从而影响到产品的交期了,这句话成了令箭,成时也是我工作的强力后盾,这就是最高管理者的作用.后续在各部门运作管理出现问题的时候我都有权限去进行管理跟进.共同分析改善提高.

做体系工作,真正做好了不是一件容易的事情 ,现在很多企业是一套文件咨询公司做出躺在那里睡觉,等到终于有一天,需要想到一套系统行之有效的方法去解决工厂各方面运作矛盾问题的时候,才想起我们还有ISO9000或TS16949,这样重新将这套文件拿出来,可这些文件不是能真落得了地的,能很好有效实施的,体系文件,一个文件等于是一个运作流程,与哪些部门相关,通过何种方法去证明这过程的有效性.可能都没有很好的思考.在做体系的初始阶段或对体系管理工作重新实施改进的时候,我们需要组织各个过程的相关人员进行分析讨论每一个过程的实施(与现行实施运作的过程)进行比较,目前存在有哪些问题,哪里会出现沟通不畅,我们如何去归避这类问题的再发生.通过讨论去进行重新规定.如果有部门管理职责交叉现象发生的时候,我们需要高层做出决定,或讨论交给哪个部门管理最有效.绝不能由体系管理人员或管理代表闭门造车.想当然的做出一套文件出来.组织讨论的人对公司内部各部门的运作一定要熟悉和了解,多去现场调查了解.平常也需多积极思考有效的解决方法.不是坐在那里造个假报表,这是文件制定修改阶段的办法,这是基础管理工作,后续各部门需不折不扣的按这套讨论出来的文件去实施.实施过程中有了问题,提出来再讨论.重新进行优化.此外各部门如果在实施过程中进行修改,一定要通过正常的流程进行 修改.同时注意部门人员的培训,和管理人员的有效监控.培训是否有效,就是得需要通过跟踪.不是念完文件所有人就能领悟,对于一线的基层员工,有时候管理人员在开早会对流程,对制度必须念经,念多了他们才知道这工作的重要性.也才明白按流程实施的必要性.不是按自己的行为习惯来进行.或者执行时虎头蛇尾,或三天打鱼,两天晒网.所有这些工作体系专员或管理代表者必须多方面的进行监控,开始实施阶段可以每个月组织各部门对流程进行审核.了解具体执行的程度,当然还有一个方面可以体现,那就是管理目标的统计分析,有统计不分析也等于是瞎子点灯白费蜡.管理目标的分解,要站在整个公司管理运作的基础上分解到各个部门,比如顾客满意度目标的分解可以分解到品质部(以客户投诉).生产部(订单完成率),采购部(进料及时交货率,原材料缺货率),物流部(发货准时率,出错次数).等等.这管理目标的设定,尽量量化,同时也要建立在数据统计的基础上,不能拍脑袋.随意定值,造成管理目标或高或低

ISO9001的含义是：生产、服务、设计开发三大基准推行此管理体系是为了更加优化企业管理

1最简单：满足客户需求，现在客户大多数要具备
2提供优秀的管理模式，以供发展参考。
3简化内部管理流程
4优化内部管理
5规范化企业(规定说了算，非老板说了算)

ISO9001是国际标准化组织（ISO）融合现代管理学最新的理念精华，推出的质量管理体系标准，适用于各种类型、各种行业的组织。
ISO9001为组织提供了科学、系统的管理方法，融入以“客户为中心”、“流程再造”等先进管理理念，规范内部管理，提升质量水准，增强竞争能力，实现与国际接轨。
推行ISO9001的作用：
1、提升企业管理水平
2、扩大企业品牌影响
3、增强全员管理能力