我前段时间也遇到这种问题,你输入到应用程序---软件更新,看里面有没有手机软件这个更新项目,我就从那把手机软件更新一次,然后问题就解决了。或者你书*#0000#然后选择选项里面的检查更新,看能不能更新。我手机之前从来没有摔过,我上次在网上查,有些出现这种情况是手机摔过。反正我是这样就解决了...你还是试试吧...
装磁铁这个办法我不赞同,我以前有个手机就是用磁铁把喇叭搞坏了
去消磁吧~!