个人感觉鞋子磨脚真的算不了质量问题，毕竟每个人的脚不一样，可能别人穿不磨的，只有有些很大很专业的品牌，才会说磨脚给你退换的，而且现在的鞋子，一般新鞋都是有点磨脚的，你可以用酒精擦擦鞋子磨脚的地方，或者用报纸包起来用锤子砸一砸，弄软了就好了，或者可以在脚磨坏的地方贴创可贴继续穿，穿一段时间软了就好了，建议你去店子把鞋子拿回来吧，不然扔那里还不是便宜了他们。
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直接打 12315 很好解决的
