你这是驱动没有安装。你买电脑送个那个光盘，里面有1、把光盘放入光驱中，右键你现实的问号，选择更新驱动，之后一路"下一步"就好了如果你没有光盘你可以使用驱动精灵或者驱动人生来更新驱动
有问号也就是说没有安装驱动 系统认不出来 下个驱动人生更新一下试试看一般都能解决问题的
