我也不清楚,我的电脑里面的暴风影音也不能用,我把那个程序删了,用了pps,你也可以把酷我删了,改用酷狗。
你检查一下有没有连接宽带,没有就会这样。
如果你的电脑确定能连上网的话 试着杀下毒 或者 重新装过酷我
重新联网,或者关机重开,实在不行删了重新下载~~~