打苏宁电话投诉 4008365365
我想问的是,你是11年5月1号之前买的还是之后买的??之所以问这个,是因为家电下乡产品是分批次补贴的,如果你购买的家电下乡卡是红色或者紫色的话,那么,抱歉,这种卡已经拿不到补贴了,现在的新型卡是蓝颜色的,可以拿补贴,需要讲的是,如果你买的时候,导购员在知道你买的下乡机卡已经过期,但是没有跟你说明的话,你可以找柜台让他补偿你的损失,如果已经说过了,而你又接受了的话,就没用了,你参加以旧换新吧,也能拿点钱的,如果上述情况都不是的话,那么久事苏宁违规,你完全可以投诉的
打投诉电话
退货
直接打当地商务局家电下乡办公室投诉,苏宁的人会马上给你解决,因为近期全国都在查个商场的家电下乡情况。
这个跟苏宁沟通吧,你的家电下乡是蓝色的卡的话是2011的,如果是红色和紫色的国家现在是不给补贴了,沟通一下怎么解决吧,这个是国家政策,其实跟苏宁关系也不是很大的,最多他是未合理告知你而已,而国家公布的也不是很合理。