我惠普电脑才买一年20天还在保修期 他说我主板坏了有黑斑不保修,可当天他没说隔天才打电话告诉我,怎么办

怎么让他保修啊
2024-12-14 19:59:50
推荐回答(3个)
回答1:

是保修的、硬件坏了都是要给钱换的、

回答2:

直接打电话给惠普官方客服,要求惠普官方客服给你解释最好,然后通过惠普官方客服去找当地的维修中心修理,他是当天查出来主板有黑斑没给你讲不保修第二天才说不保修的呢,还是当天没有查出来你主板上有黑斑而是第二天查出来了才告诉你,如果是前者那你可以投诉他,当如果是后者那维修中心应该没有过错,另外你电脑出的问题是主板上有黑斑,我想即使在保修期这种问题也应该是很难解决的,看能不能免费修理吧,毕竟主板出现黑斑与个人用电脑不当有很大关系,可能会被归为人为原因处理,总之最好的方法是直接联系官方客服。

回答3:

保修期的话楼主可以到惠普官网上查询,或者打免费客服电话咨询。