这个还真不好说,比如要是按辈分的话,比你大12岁的可能是你的姑姑、姨妈、姑婆、姨婆（这个是直接按亲戚关系说的），也有可能是你舅妈（婶婶）。如果是在工作中的话，大12岁的最好叫姐，这样比较亲切，叫姨就有点远了
跟妈妈年轻相仿的叫阿姨，比自己大的单身女孩叫姐姐，不同的地方习俗不同，在天津是个女的就叫姐姐。
如果她跟你长辈很熟的话，你应该叫阿姨，如果不认识可以叫姐，一般都可以叫姐的
叫姐，女人（或者女生）对自己的年龄一向很敏感
