N78的键盘最主要是左右软件和通话键、挂机键按得不准容易串键，这一点不好。
导航键会掉漆是所有手机都存在的问题，很多人导航键不掉漆是因为按键方法不同。有人用了一年多都没掉过漆，有人才用了一两个月就开始掉漆。喜欢用指甲按得人导航键都很容易掉漆，还没听说过哪部手机导航键会不掉漆的。
牙签键虽然小，但是减小了接触面积，虽然按键分布比较紧凑，但是不像N96，按键又大又紧凑，那个按起来真的是很难受。即使你手指再大，那么小的接触面积，可能会按错键吗？牙签键有点细，可能一些喜欢大力按键的人会觉得手指会痛，但是诺基亚的手机设计上还是挺合理的，按键有个弹性，不会那么容易使你的手指发痛。倒是用久了，你会觉得牙签键比别的按键好用。
个人觉得是不好，因为键盘很细很小，如果长时间按的话，手指肚会很痛
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