一般来说，工厂里的IT部门的技术支持人员，岗位职责包括：
1、负责公司数据维护、电脑维护、网络维护、网站建立
2、负责网络及数据安全策略的实施
3、负责公司网络安全进行设置、管理以及维护
4、负责公司业务系统、办公系统的维护及业务数据的管理
5、服从上司的工作分配 IT基础设施管理职责
主要职责描述：负责管理和保证公司网络、服务器、台式机等基础设施的安全性、稳定性运行，规划、设计、记录、日常管理、服务监控、知识培训等工作，为公司信息方面的决策、采购提供所需信息，为确保公司工作流程制定相关网络使用规定和建议，并监督及确保相关人员对规定和制度的执行；必要时仍会兼顾公司分配的其他任务，但主要以IT基础设施管理为主。办公室管理主要为三个方面：①网络维护管理；②系统维护管理；③常用设备管理。
规模大的话主要的维护靠网络公司，现在有专门跑网吧维护的，花费并不高，也专业，另外再聘几个专职的技术员，24小时坚守，可以让网络公司的人帮你考核一下，日常维护没问题就行;规模不大的话，就聘几个专职技术就行了，一个班一个，技术最好好一点
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