我用工行电子口令卡三年了
你登录网上银行 不需要输入电子口令卡的
登录网银界面会有一个 登录个人网上银行
直接点进去 会提示你 下载什么东西，但是你可以不要管他
直接点击 登录 按钮
就可以正常登录了
不过第一次登录会让你下载控件 你就直接选择运行就行了
下载安装 了工行网银助手后，登录个人银行就好了，应该是有个“直接登录”链接的，不用管那个U盾，电子口令卡的密码是付款时用的，
新登录工行网站输入你的卡号及密码，第一次登陆的话是需要重新设置一下含有字母的密码的，然后还需要设置预留信息，就可以登陆了。口令卡的话只有在支付的时候用，如果是U盾就需要先下载一下，你第一次登陆的话系统会直接提示你，或者去安全中心下载就好了。
如果在银行你弄了U盾密码，你回家里直接下载证书就可以购物了。 如果没弄的话，下载证书，再去安全中心填密码。
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