若笔记本出现开机黑屏的情况，建议您：1.检查电源适配器是否插好，笔记本是否通电。2.若确认电源供电正常，但笔记本屏幕不亮，建议联系三星服务中心检测判断。三星服务中心地址：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
