尊敬的华硕用户，您好!
根据您的描述，这种情况一般是windows系统问题引起的；
1、您可以尝试开机按 F8 键，或shift+F8 启动【安全模式】，在安全模式下系统还原到异常之前的状态试一下，操作方式为“开始--所有程序--附件--系统工具--系统还原”；
或者安全模式下卸载近期安装的软件及补丁程序。
2、如果仍启动不了，需要恢复或重装系统解决，如果机器出厂预装win8系统的，建议您开机按F9一键恢复系统，具体操作：
按下电源键开机或重新启动电脑，当开机自检时，请点击F9按键--等待Windows加载【选择一个选项】画面，然后点击【疑难解答】--选择【恢复电脑】进行系统恢复。
希望以上信息能够对您有所帮助，谢谢。若以上回复还是没有帮您解决您的问题，欢迎您继续追问，您也可以登录华硕在线即时服务：http://www.asus.com.cn/support/ 进一步向工程师咨询，感谢您对华硕的支持和关注，祝您生活愉快！
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