应该不是手机的问题，你是下载了不能安装还是直接不能下载啊？不能安装的话应该是手机初始设置不能安装其他来源的应用。
根据描述，建议参考：
1、请确认网络是否出现不稳定、连接异常的情况，建议更换良好的网络环境尝试；
2、建议更换应用商店进行下载，例如百度应用、机锋市场等，若其他商店可以正常下载不排除是当前商店服务器异常或软件异常，可以进行卸载重装尝试；
3、检查是否手机存储空间不足导致，若为空间不足，则需要删除相应存储中的无用数据进行空间释放即可；
4、建议备份机身资料进行恢复出厂设置处理，（在恢复操作前需要备份好存在机身的一些重要及文件，比如短信、联系人、照片、软件等，以免造成不必要的损失）。若上述操作后仍无法解决改善，建议及时联系当地维修站处理。
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