非常理解你的心情,不珍惜你的劳动成果,遇到这些事,确实会心中不快。生活中并不是人人都有素质。如果你想哭就哭吧,不要太压抑了自己,或者找个没人的地方,死死地骂他们一通。把这些情绪发泄出来,或许你会好受一些。
这就是服务员的危难之处了。要学会静
自我调节,顾客就是上帝
看开点
用拖布放到他