给你一点建议：1、检查版本问题，看word文档的后缀是.doc 还是 .docx2、office文档出单故障，建议重新安装。3、再不行就用WPS2011，国产软件，兼容office的左右版本，可以尝试使用。
这不是文档的问题，是word软件的问题。建设重装一下office。
这还是一模版问题，话说WORD怎么老是出这种问题呢，扯远了。在系统盘搜索“normal.dot”文件（记得搜索隐藏文件），删除就OK了。
