笔记本出现开机黑屏的情况,建议您:1.检查电源适配器是否插好,笔记本是否通电。2.若确认电源供电正常,但笔记本屏幕不亮,建议联系三星服务中心检测判断。
您好:
根据您的描述:
1.若显示器通电正常,无图像。请您更换主机后尝试。
2.若通过以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。
三星服务中心地址:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎访问三星关怀:
http://support.samsung.com.cn/app-cares
三星笔记本显示屏无法正常小时,通常是由于硬件故障导致,机器无法开机或是屏幕不显示等情况。
建议用户携带三星笔记本,发票,保修卡前往所在地的品牌客服检测。
笔记本送到客服,工程师会检测笔记本找出故障原因,并会告知用户。
笔记本质保期为2年,如果笔记本在保且系自然故障,售后负责保修。
如果已过保或是系人为故障所致,那就只能付费维修了。
显示器有什么提示么,还是一片黑色的,啥都没。。还有你怎么确定电脑正常 启动了?
红灯说明没信号 检查下插口跟插头的针有没插反什么的