您好，首先感谢您对中国电信的支持。根据您的描述:这个和您使用网络的人数有关系，同样的和您使用的网络服务器也有关系。另外您用电信的宽带上其它运营商的服务器网速也会比较慢的。如需查账单、交话费请登陆安徽电信网上营业厅。祝您生活愉快！希望我的回答对您有所帮助，能得到您的采纳!
