你好，小M！我用的也是明基，从我的机子来讲，玩13个小时应该不是主要原因，因为我我经常开一整天（我的是别人送的，所以不怎么保养了），出现的情况就是机子发烫，风扇声音比较大。但没有出现过开不了机的情况。估计进水是主要的问题，再加上平时你不注意保养，那出现这种情况也是可以理解的。以后玩5小时就好了。如果老用10小时以上，那寿命肯定不会长的。当然也不能排除客服抓住水迹故意这么说的。因为我们没有证据，所以只能听他们的了。
应该是吧。
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