你如果说有些的话，那就是说有的是正常的？那就是你打开的那些文档自身的问题了。。。如果你有备份，可以恢复下。。。。
原来的word文档本身有问题吧
它的属性有kb吗？可能文档有问题，被损坏。
卸载后重新安装
