是某个恶意程序阻止了瑞星防火墙的更新,重启电脑开机按F8进入安全模式 .注意是带网络的安全模式然后用360急救箱的顽固木马专杀工具彻底杀毒,并修复系统,或者是你网络的问题，检查你的DNS或者是宽带服务商ISP.
可能是版本差距太大，建议楼主卸载后http://pc.rising.com.cn/网站，找到【瑞星杀毒软件】的“安装包下载”，下载2011使用。
建议楼主在开始--程序--瑞星防火墙--修复（不保留用户配置），或者卸掉重新安装最新版的试试，当然也不排除网络的问题，隔段时间再升级看看。
您安装的是最新版的瑞星防火墙吗？建议卸载了，到瑞星网下载一个最新的防火墙安装后看能否查杀呢？如果还是不行建议可以联系瑞星客服解决
先杀毒再升级
恶意程序阻止了瑞星防火墙的更新
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