楼主你好:
直接到 service.qq.com 进行申诉,包括常用登录地点ip等。同时加强你号的安全度。
同情你 你那号算是没了
连密保都没了 还有手机令牌
劝你不要找了 不可能得回来 除非你是老马 亲戚
那些客服 全是垃圾 不会真心帮你的
如果谁能找回来 那他就是神了
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你很杯具!
首先,解除密保和绑上手机令牌都是需要二代密码验证,连二代密码都给盗,一般不可能的!
出现你这种情况只能很悲剧了!
但为什么密码没改?人家盗你号连密保解除,还绑上手机令牌,为什么密码就不改?!!!!
申诉的成功还是很高的,我以前N个Q号放久了没用忘了密码忘了二代密码,申诉就回了1!
QQ申诉吧,不过起码你要有3个以上的好友在线,你直接点忘了密码,打上你的QQ号,点QQ申述,跟着步骤走,如果真是你的号,里面的信息你就可以答出来,一步一步的来,实在不会的就跳过,最后,也是最重要的,邀请好友铺助申述,也就是要他们打他们的QQ号和你的名字,有提示都很容易,如果你给的信息够全,基本上过了1天左右就可以申述回来了,然后,以前所有的密保都会失效,你自己可以重新设定。恩,我的号曾经被人盗卖过,也就是这样找回来的,祝你早日找回!恩,找回了记得给分,手打也辛苦~~
最主要是身份证的绑定,手机绑定次之。
如果这两者都被绑定了的话,放弃吧;如果只是绑定了后者,那么,可以通过拨打客服电话请求申诉找回。
只不过,哼哼!腾讯的客服,完全是个笑话,本人不认为它们会诚心诚意就是了。
申诉的主要要求就是你Q里面必须有3个以上你认识的好友。用过的2。3次密码。Q申请的地点。
通过什么方式申请的。基本就OK了。再把你的申诉编号给你填写的Q的好友,让他们记性辅助申诉基本就能回来。设没设置身份证问题不大。 再说一下,腾讯的客服是不管这事的。本人一晚打20几个电话就告诉我解决不了。