我个人认为,作为主管在工作时间应该与员工保持一定距离,同时拿出你的技能,让员工感觉你是一个能干、有威望的人,是一位让其可以学到东西的人.同时你必须学会去关心下属,多给下属创造有利的机会(比如及时升薪资/外出培训等)。新到岗位不必与下属员工太亲近，到时你认为是为了拉近你与他之间的距离，他会认为你在拍他马屁，适得其反。老兄：听我的，没错，第一步：树立威望（不是威信），第二步：施恩（让人感觉你对他有恩），第三步：让其为你买命
部门内部应该有个核心的威望较高的人，应该先和他搞好关系取得认同，其他人就好办了，但是具体怎么获得那个人（或几个）的认可，就要具体看那个人的性格特点了。因人而异了
这个问题好复杂的。
参考资料：http://bbs.thldl.org.cn/index.asp （中华领导力）
以德服人，
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