ISO9001:2008并没有明确规定质量手册怎么写,标准只是阐明了一只准则,而手册是根据标准而制定的公司一系列活动的大方向,只要手册没有违背及标准要求的内容全都描述进去就不会有错
只要质量手册不违背质量管理体系标准要求和法律法规要求就行。
序号 章节号 标 题
1 0.0 目录
2 0.1 颁布令
3 0.2 质量管理者代表授权书
4 0.3 公司简介
5 0.4 组织机构图
6 0.5 质量管理职能分配表
7 1 范围
8 2 引用标准
9 3 术语和定义
10 4 质量管理体系
11 4.1 总要求
12 4.2 文件要求
13 5 管理职责
14 5.1 管理承诺
15 5.2 以顾客为关注焦点
16 5.3 质量方针
17 5.4 策划
18 5.5 职责、权限和沟通
19 5.6 管理评审
20 6 资源管理
21 6.1 资源提供
22 6.2 人力资源
23 6.3 基础设施
24 6.4 工作环境
25 7 产品实现
26 7.1 产品实现的策划
27 7.2 与顾客有关的过程
28 7.3 设计和开发
29 7.4 采购
30 7.5 生产和服务提供
31 7.6 监视和测量设备的控制
32 8 测量、分析和改进
33 8.1 总则
34 8.2 监视和测量
35 8.3 不合格品控制
36 8.4 数据分析
37 8.5 改进
38 修改页
39 附录A 生产流程图
40 附录B 质量管理体系程序文件清单
41 附录C 质量手册管理
ISO9001:2008标准只是阐明了一只准则,根据标准对应条款制定,依标准要求的内容进行描述并结合公司具体要求。
你问的问题都没问清楚........对此表示压力很大