个人觉得细节方面很重要电话不要太书面了，尽可能的口语化，比较生活，但是有一点要注意敬语的运用要是感觉到对方不耐烦了不要再死缠烂打，这个时候说明他有事情或者情绪不怎么好可以再约个时间合适的时间进行沟通，或者给以要到邮箱等，电话沟通还是比较单薄的
用心啊，信心啊，本来就要真诚
发自内心的说话！
