我在淘宝上买个东西 当时买有退货运费保险 现在要退货了 怎么操作才能得到保险的钱

申请退款就行了，到时候衣服收到了，退款成功后，支付宝会把这个钱自己退给你的

买家成功投保运费险，交易发生退货时， 买家需要点击“已收到货申请退款”；待卖家同意买家的退货申请后，买家只需在淘宝网退货过程中填写正确的“物流公司及单号”等信息；待买家完成退货卖家确认收到退货，即“退货成功” 后，系统会自动发起理赔申请；保险公司会在72小时后进行理赔审核处理，确认理赔后赔付金额将直接支付至买家支付宝账户。
买家可在“已买到的宝贝”中点击对应订单中的“退运保险”，查看保险详情，了解理赔进展。

退货运费保险是针对买卖双方的，有的买家收到货后，发现宝贝有问题，需要退货，但很多是买家自己承担运费，而有的是买家恶意收到货拒签，这样运费就产生在店家身上，正常的情况下，双方都不愿意看到这样的情况；

具体理赔操作流程为：
“网购运费险的浮动费率是根据淘宝网的平均退货比例统计设计出来的。”而理赔流程则是，买卖双方先按照一般的退货流程操作，买家先垫付退货邮费，退货成功后，系统会发起理赔申请，保险公司需在72小时内审批处理，确认后的赔付金额将直接打入买家的支付宝账户。

希望对你有所帮助

你申请退货就可以了。