A. 导入考生信息表
（1） 考前3-4天各考点学校从县 (市、区)指定网址获取本考点的考生信息库文件（后缀为.sdf文件）和签到表，各学校获取本校的考场通知单。
（2） 各考点学校在每个考场的监考机中载入考生信息文库，正确选择考场号。
注：各考点学校在考前5-7天通过网站（）及时更新监考机程序至最新版，同时根据需要更新安装学生机上的考试机程序，否则无法进行考试。
B．导入试卷
（1） 考前1-2天各考点从指定网址下载试题，各校将下载的试题“江苏省2010年初中英语听力口语自动化考试试卷.zip”文件复制到监考机硬盘上，并用校验工具进行校验，确认试卷无误。
校验方法：运行“试卷校验.exe”，若看到校验成功的提示信息，则校验通过，否则请重新下载试题再次校验直至校验成功。
注意：各考点在考前要领取电子加密狗和操作步骤说明，进行安装和时间校对。
（2） 将校验无误的试卷压缩包文件解压到硬盘中。解压方法：用常见的zip压缩工具解压，可以得到总计34个试卷文件，分别用于相应的时段。
（3） 各考场监考员在规定的时间打开时段的试卷，并将相应时段的试卷文件导入到监考机中。
注意：每个时段所用试卷不同，且每时段的试卷只能用于该时段，在每个时段开始前必须更换试卷。
A．各时段使用的试卷及打开时间如下：
时 段（批次） 使用试卷 打开时间
第一天
上午 第一时段（1、2批次） 1-2批次试卷A和B 7:35
第二时段（3、4批次） 3-4批次试卷A和B 8:40
第三时段（5、6批次） 5-6批次试卷A和B 9:45
第四时段（7、8批次） 7-8批次试卷A和B 10:50
下午 第五时段（9、10批次） 9-10批次试卷A和B 13:05
第六时段（11、12批次） 11-12批次试卷A和B 14:10
第七时段（13、14批次） 13-14批次试卷A和B 15:15
第八时段（15、16批次） 15-16批次试卷A和B 16:20
第二天 上午 第九时段（17、18批次） 17-18批次试卷A和B 7:35
第十时段（19、20批次） 19-20批次试卷A和B 8:40
第十一时段（21、22批次） 21-22批次试卷A和B 9:45
第十二时段（23、24批次） 23-24批次试卷A和B 10:50
下午 第十三时段（25、26批次） 25-26批次试卷A和B 13:05
第十四时段（27、28批次） 27-28批次试卷A和B 14:10
第十五时段（29、30批次） 29-30批次试卷A和B 15:15
第十六时段（31、32批次） 31-32批次试卷A和B 16:20
第十七时段（33、34批次） 33-34批次试卷A和B 17:25
B．各考场必须在每一时段结束下一个时段开始前更换试卷。
C．整个考试过程中要插入电子加密锁，加密锁只允许系统操作员在规定的时间打开相应的试卷。
C. 导出数据
（1） 全部批次考试结束时，将考场全部数据导出（散包答卷不能单独上交，如果有散包，必须先导入散包再导出，具体操作见《偶发事件处理办法》）。导出时根据监考机的提示设置两个导出路径。其中主目录是U盘根目录，另一个是监考机某个硬盘分区内的备份目录。监考机将自动创建“学校编号+考场编号”的答卷数据文件夹（例如1001001，表示代码为1001的学校的第1个考场）。导出之后要进行答卷校验，请按照监考机软件提示步骤，安全退出U盘之后，再次插入U盘，选择U盘上的导出文件夹进行校验。
注意1：监考机导出的数据提交时不需要再进行压缩。
2：监考机和考试机硬盘内的考试和答卷信息要保留至少20天。
D. 其它要求
（1） 考场数据导出到U盘后，由考点监考员在考试结束后上交到县（市、区）招生办（考试中心、教研室）。
（2） 考点学校除上交考生答题信息U盘外，还需提交电子加密锁、《考生签到表》、《考场异常情况登记表》和《缺考/重考考生登记表》给县（市、区）招生办（考试中心、教研室）。
（3） 考点要保证U盘内容干净。上交U盘时，U盘中不得有与考试无关的内容。
江苏省2010年初中英语听力口语自动化考试问题释疑
在江苏省初中英语听力口语自动化考试培训和模拟考试过程中，一些教师、考生和考务人员对考试存在一些疑问，现就大家关心的问题作一解答。
一、题型和试卷相关问题
问：英语听力口语自动化考试有哪些题型？
答：英语听力口语自动化考试分听力和口语两部分：听力部分采用“听对话回答问题”和“听对话和短文回答问题”两个题型；口语部分采用“朗读短文”和“话题简述”两个题型。
问：听力口语自动化考试总分是多少？如何计入中考总分？
答：“听对话回答问题”和“听对话和短文回答问题”各赋分10分，“朗读短文”和“话题简述”各赋分5分，全卷满分30分。考试成绩以不低于20%的比例计入各市中考英语总成绩。
问：每道题答题的具体时间是什么？
答：听力部分每道题有5秒钟的时间准备，5秒钟的时间选择答案；口语部分的“朗读短文”题有1分钟的时间准备，1分半时间答题；“话题简述”题有2分钟时间准备，1分半时间答题。
问：听力、口语考试部分的具体评分标准是什么？口语测试内容是什么？
答：考试的具体要求、内容等参见《2009年江苏省初中英语听力口语自动化考试纲要（试行）》。
问：考试的时段和批次是如何安排的？
答：正式考试每天设八个时段，每个时段又分为两个批次。每个时段使用一组试卷（A、B卷）。
问：同一考场在试卷上有哪些处理措施？
答：每个时段使用一组试卷（A、B卷），时段过后换另一组试卷。同一时段，每个考生所用具体试卷由其所处时段及所在考场对应的座位号的奇偶数确定。每个时段奇数座位用该时段A卷，偶数座位用该时段B卷。对于考场内同为A卷（或同为B卷）的考生，看到的题目是随机处理的，因此也有所不同，包括题目顺序、听到的语音、选项顺序等。
问：在回答听力、口语题目过程中可以修改答案吗？
答：听力题中，学生既可以在该题目出现的这个页面时间内修改，也可以在所有听力题结束后的1分钟修改时间内修改；口语题目中，学生可以即时修改自己的错误。
问：在回答口语题目时，答得过快或稍慢对考试成绩有影响吗?
答：不建议考生回答太快。一方面，读得太快可能会导致考生比较紧张；另一方面，考生有足够的时间（1分半钟）完成做答。在模拟考试中，绝大部分学生在一分钟左右的时间内就答完了题目，所以不用刻意提醒考生答题过快，甚至在答题时间内读或说很多遍。
问：口语答题时，一句话中某个单词的一个音节读错，扣分吗？
答：计算机并不是根据考生回答中错误音节的个数来进行扣分，而是根据所有音节的发音准确性统计的情况来进行打分。读错一个音节对分数的影响非常小。
问：如果考生在朗读中偶尔重读几个词，是否影响成绩?
答：如果偶尔为之，则不影响。如果频率过高，则会影响流利性得分。
问：“话题简述”部分如果已经回答完毕，但是考生对其中的一两句话不满意，可否仅补读这一两句话？这样的补读是否有效，对成绩有影响吗？
答：补读有效，对成绩无影响。
问：在完成“朗读短文”和“话题简述”时，考生语音低会影响成绩吗？
答：所有考生均应学会看录音进度条上的波形。只要能够看到明显的录音波形起伏，就是正常录音，不会影响成绩。
问：如果学生生病，考试时咳嗽，或者在等待录音结束的时间内不小心发出声音，被录进答题录音中，会影响考生的口语成绩吗？
答：呼吸、咳嗽声或其它偶尔发出的声音不会影响成绩。建议考生在答题之后的剩余录音时间里静静等待，不要随意说话。
问：话题简述中，用不同的方式表达内容，是否能够得分？
答：只要表述正确，都可得分。
问：个别学生有先天性的听力障碍，或天生口吃或兔唇发音不清，如何打分?
答：个别有听力障碍或有口语表达障碍的考生，须由相关机构认定并出具证明，各市根据实际情况制定给分标准。
二、考务相关问题
问：考试流程中，候考室、准备室考生可以带书吗？
答：在每个时段开考前三十分钟，考生进入侯考室并有序就座，不得将通讯工具带入侯考室。在每个时段开考前十五分钟，考生进入准备室并有序就座，不得将与考试相关的书和材料及通讯工具带入准备室。
问：考生是否能带纸笔进入考场？
答：考生能否带纸笔进入考场由各市教育局决定。
问：考试过程中如何确认考生的身份？
答：考生在准备室中，有带队教师核查其身份，并由考生签名；考生在进入考场以后，监考员检查准考证，并核对照片和本人是否相符；考生在考试前输入自己正确的准考证号才能进入考试过程；考生的声音进入计算机后，同一个人的声音出现在多个答卷中，计算机在后续处理时能够发现。
问：系统操作员是否能够打得开考生的录音文件？
答：录音文件相当于传统考试的答卷，考试完毕后加密保存，不能打开。
问：开考后才来的学生如何设置？
答：迟到的考生按照考务规程处理。
三、耳麦等设备相关问题
问：耳麦的声音特别小怎么办?
答：耳麦放音的音量可以通过界面上的音量条进行调节；耳麦的录音音量由考试机软件自动控制。在考前各考场系统操作员必须认真测试和检查每套设备；如发现录音音量很小，经确认后应及时更换耳麦。
问：很多学生同时在一个教室进行口语测试，会不会互相影响？
答：不会。耳麦的麦克风具有指向性和抗噪音性能，周边的声音不会影响录音质量。在听力测试中，耳麦包耳设计，有很好的封闭性，尽量减少其它声音的影响；在口语测试中，耳机有自动回放功能，学生可以听到自己的发音。
问：不同的考生口语答题时录音的波形大小不同，是否影响分数? 是不是波形越大分数越高？
答：计算机不是按照答题声音大小和波形大小来判分的，而是根据考生的答题内容和发音准确度等来评分。在口语录音时，只要在录音进度条上能够清晰看到录音波形起伏，就说明录音正常，波形起伏的高低不影响分数。
问：普通耳麦能否使用本考试软件？
答：在正式考试中绝对不要用其它耳麦代替考试专用耳麦进行考试。其它耳麦的录音和放音质量没有经过技术方检测确认，会影响考生的听力和口语录音效果，进而影响分数。
问：单机版考试中，用别的耳麦可以吗？
答：单机版供平时单人练习使用，对耳麦没有要求。正式考试中必须使用配发的考试专用耳麦，否则会影响录音和放音音质，进而影响分数。
问：每个考试机是否需要独立安装耳麦测试程序？
答：在做考前准备时，各考场系统操作员必须在每台考试机上独立安装耳麦和耳麦测试程序，并使用耳麦测试程序对耳麦进行录、放音测试，以确保耳麦设备能够正常运行。
问：耳麦插入计算机后不能有效识别，如何解决？
答：可能是系统没有USB驱动程序引起的或是耳麦没有插在计算机后部的USB接口导致供电不足引起的。对于前一种情况，可以从技术支持网站下载并安装驱动程序来解决（网址：），或者重新安装完整版的Windows；对于后一种情况，须将耳麦设备连接在计算机后部的USB接口。若仍然供电不足无法识别的话，则需检查USB接口是否故障并予以维修。
问：耳麦的USB接口为什么必须接在电脑后面？
答：电脑后面的USB接口供电稳定，耳麦的USB声卡工作更稳定；同时，线接在后面可以减小耳麦线被考生意外碰掉的可能性，且相邻机位的耳麦不容易放错。
问：监考机电脑的系统补丁有什么要求？
答：为保证系统的安全稳定，监考机安装最新的操作系统补丁。
问：防火墙、还原卡一定要关吗？
答：防火墙、杀毒软件等在考试之前的考场布置和正式考试的时候一定要关闭。监考机电脑必须关闭还原卡；考试机可以不关闭还原卡，但数据保存磁盘必须选择一个不受还原卡保护的磁盘。
四、考试软件相关问题
问：监考机和考试机安装后，分别在硬盘上生成了什么文件夹?答案存放格式和路径分别在哪里?
答：监考机第一次启动时，需要选择一个盘符用来保存所有的考试数据（试卷、答卷、日志等），如果选择的是D盘，则数据保存在D:SEData文件夹下，该文件夹是隐藏属性。考试机第一次启动，也需要选择一个盘符来保存数据，此时一定要选择一个不受还原卡保护的盘符，比如D盘，则数据保存在D:ECData文件夹下。
问：学生机的文件存储在什么位置？是否可手动备份？
答：在所选磁盘（必须不受还原卡保护）的ECData文件夹下，相应的考号目录就是每个考生的数据。所有批次考试完毕可以手动备份。
问：学生机数据存储路径是否可自定义？
答：考试机第一次启动，可以选择一个盘符来保存数据，此时一定要选择一个不受还原卡保护的盘，比如D盘，则数据保存在D:ECData文件夹下。
问：考试信息是如何存储和传输的？
答：试卷保存在监考机电脑上。每个批次开始，考试机从监考机下载试卷；考试过程中的所有答题信息保存在考试机；每个批次考试完毕，考试机统一把答卷打包上传到监考机（每份答卷1M）。两天所有批次考试完毕，从监考机导出所有批次的答卷到U盘，校验后上交。
问：考试结果数据的完整性怎么保证？如何保存？
答：每台考试机上有在该机器上每次考试的结果信息，监考机上有一个考场所有考试机上传的汇总信息；考试完毕答卷导出到U盘后需要对导出的答卷进行校验；通过U盘，每个考场的考试结果汇总到市招办检验其完整性。所以考试结束20日内，各考场不得清除监考机和考试机的考试数据。
问：界面上设计有照片信息，正式中考时是否提供考生照片？
答：正式考试时界面上将显示考生照片信息，监考老师根据考试界面的照片图像核对考生。如果考生已发有含纸质照片的纸质准考证，考试界面上可不再显示照片图像，监考老师以纸质准考证上的照片为准来核对考生。
问：考试前耳麦测试时，不会读或者读错测试句子对考试判分或结果有没有影响？
答：没有影响。
问：能否通过某种方式，系统可以对听力部分考生没有选择的题目进行提示？
答：最新版程序中增加未作答题目提醒功能，在听力复查界面上，未作答的题目在题号上有黄色标记提醒。
问：电脑的时间有时不准确，考试时间以什么为准？
答：考试时间以北京时间为准。考前各考场必须调整监考机的时间与北京时间一致。
问：应该什么时候导出答案？
答：须在考试的所有批次都结束之后导出答案到U盘并校验。在考试过程中，比如上午考试结束，可以导出答卷到硬盘作为备份。每次导出答卷都会导出所有考过批次的全部数据。
问：日常训练有无训练用的试题？
答：各校可使用考试软件附带的练习试卷组织本校学生上机模拟。
问：江苏教育评估网站上的登录用户名和密码分别是什么?
答：用户名是当地区号+学校代码，密码是光盘号码。目前网站成员功能已对江苏全省所有地市的学校开放，各学校的代码可在以下地址查询：，老师可以登录网站后在论坛中自己修改密码。
问：一些学校考试的时候配发了新的机器，许可证号就不能使用了，该怎么办？
答：如果在考试前换了新机器，老师可以通过邮件和技术方联系，技术方确认之后做相应处理。
问：一些设置多个考场的考点学校需要多个许可证号，这个问题如何解决？
答：在培训期间，技术方只发放1张光盘给每个学校，每张光盘含2个许可证号，可供安装1个考场的监考机和备用监考机。如果学校设置了多个考场，可以通过技术支持网站，以网站提供的任意一种联系方式和我们的技术支持人员联系。在与教育部门联系确认后，技术方会再行分配相应数目的许可证号给考点学校。
问：有的学校不是考点，如何进行练习？
答：可以从技术支持网站下载培训光盘，里面包含所有的资料。另外，可以在计算机教室安装考试机单机版，让学生进行考试流程练习。
问：考试中出现木马攻击等网络异常怎么办？
答：首先，在考前几天，各考场系统操作员必须认真按照考前准备事项和检查流程单中要求的考场布置一步步操作；其次，在考试过程中监考机和考试机不与外网连通。
问：考试过程中学生机死机怎么办？
答：各考场系统操作员在考前必须认真测试和检查考场软硬件设备，确保系统稳定性，减小考试时出现死机的可能性。假如真的出现了死机的情况，如果死机发生在考试开始之前，则可以让考生使用备用考试机考试；如果是在开始考试后出现死机，则需安排考生在后续批次或时段重考。
问：考试时，监考机死机了怎么办？
答：重新启动监考机即可。详细处理办法参见《监考机常见问题处理手册》。
问：考试过程中遇到机房跳闸、停电怎么办？
答：各市、县（市、区）教育主管部门须在考试前与当地供电部门协调，确保考试期间正常供电。
问：最后一场还需要重考的学生怎么处理？备用批次的时间是什么时候？ 答：备用批次为一个考点学校所有批次考完后紧接着的几个空批次，可以安排之前批次中未正常完成考试的考生进行重考。备用批次按照实际时间，采用相应时段的试卷。
五、考场布置相关问题
问：每个考场的学生数是多少？
答：根据各个学校具体情况（主要是学校配发耳麦数、可用计算机数、计算机间距以及参加考试学生数等统计数据）由大市统筹安排，确定最优考场人数。
问：是否机房内全部计算机都可以使用？考场的布置（如学生之间的距离，计算机的摆放）有没有具体的要求？
答：考场内考试用的计算机和备用计算机座位须按照一隔一的方式进行设置并编号，同时确保座位号奇、偶相邻。个别学校如因条件限制无法确保一隔一设置考试座位，须确保两台考试机之间的距离大于80厘米。
问：座位号是怎么安排的？
答：座位号（机位号）由考场自行安排，考试将按照座位号的单、双号发放A、B卷，因此在安排座位号时，必须确保座位设置单、双号相隔。
考生注意事项
2. 绝对不要按计算机的电源键。电源键是关闭计算机用的，随便乱按会导致退出考试。
3．考试完毕交卷后，不要关闭考试软件。请等待监考教师确认答卷已经回收，如果出现问题，需要听从监考教师安排。
4．迟到考生不得进入考场，考试结束前场内考生也不得退出考场。
5．出现登录界面后，输入自己的考号，然后点击，一定要核对身份确认界面出现的个人信息是否正确，确认信息正确无误后，再点击进入设备测试部分。考号输错，可以点击，重新输入自己的考号。
6． 进入设备测试，注意以下3个步骤：
6.1戴好耳麦
耳麦的正确佩戴方法如下：将麦克风佩戴在自己的左侧，麦克风杆旋转下来，让麦克风位于嘴角位置，方向对准自己的嘴，距离嘴大约一指。麦克风部位有一个绿色的小点，朝外说明麦克风的正向已经对准了嘴。
6.2音量适中
在设备测试以及口语答题的时候，说话的音量要适中，即不要太大，也不要太小。考生要注意看录音条，随着自己的说话，在录音条上可以看到连续出现的明显的绿色波形，不说话的时候就没有波形。
如果考生说话的时候，在录音条上完全看不到波形，说明自己的声音太小，要适当提高音量，大声一点说话。
如果考生说话的时候，在录音条看到大片的红色，说明自己的声音太大，要适当降低音量，小声一点说话。
6.3确认耳麦设备正常
考生在设备测试这一步，要念一句英文，之后电脑会把考生的录音在自己的耳机里回放一遍。通过这样的录音和放音过程，确认耳机和麦克风都能够正常工作。如果考生能够在耳机里听到自己的清晰话音，无其它杂音，即可点击“清晰”按钮，完成设备测试。如果觉得不确定或没有测好，可点击“不清晰”，重新进行测试。如果在耳机里听到了一些杂音，比如明显的电流声、马达声、很强的噪音或其他奇怪的声音，要及时举手报告老师。
7． 完成设备测试后，等待考试开始。待考试时间到达，系统操作员会下达开始考试指令，此后经过5秒钟的倒计时，考试将正式开始。
8． 听力部分使用耳机收听题目，考生只要使用鼠标点击正确的答案即可；考生可依据自己的需要，调节耳机放音音量。在听力的操作界面，左下角有音量调节的小滑块，用鼠标左右拖动滑块，可减小或放大耳机中的放音音量。听力题目完成之后，有1分钟的检查答案时间，可以进行修改和补选。在操作界面上会列出题号，黄颜色的题号表示该题漏选，用鼠标点击题号，界面即切换到该题所在界面，用鼠标进行答案的修改。
9． 口语部分考生只需按照系统提示，使用麦克录制自己的回答即可，注意以下三个方面：
9.1 不要抢答
考生在口语答题的时候，每道题回答之前都有准备时间，在准备时间快结束的时候，不要抢答。一定要在听到“开始录音”的提示、看到麦克风图标和黑色录音进度条出现之后，再开始答题。在录音时间之前和之后，考生回答的任何语音都不会录进电脑。
9.2 看懂波形
口语答题时，和设备测试的步骤一样，随着考生的说话，在黑色录音进度条上会显示考生的绿色语音波形。不同学生的波形，可能是不一样的，有的学生声音大，有的学生声音小，在录音条上会有区别。不管考生的声音大小，只要在录音条上能够看到明显的绿色波形，就说明录音是正常的。
有些情况下，录音条上会有偶尔的红线出现，只要不是大片连续的红色，这些偶尔的红线不会影响录音，是正常的。在英语发音的时候，爆破音有可能会产生偶尔的红线，这是正常现象。
9.3 可以修改
口语答题的时候，如果考生觉得自己刚才的回答，某个词、某个词组或句子没有念好，有些不满意，可以立即修改重说，不会影响得分。
朗读短文题目，某个词或句子没有读好，就在当前时间马上把这个句子重新读一遍即可。话题简述题目，如果某个要点没有表达好，可以重新说一遍，不会影响分数。
如果考生答题过程中修改太多，说明该考生的口语表达不是很顺畅，将会影响考生的流利性得分。
10.考生注意考试主界面右下方的倒计时时间，合理安排答题进度，控制好答题节奏。
11． 考试时间到，考试客户端会自动交卷，请考生不要惊慌。
12． 考试界面出现“考试完毕，考生请退场……”提示信息，并经监考老师同意后，方可离开考场，不要关闭考试软件。
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